ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!
У випадку виникнення питань з приводу якості постачання електричної енергії, просимо Вас звернутися із відповідною заявою/скаргою/претензією до Товариства з обмеженою відповідальністю «Електро Прайм».
Вимоги до оформлення звернень/скарг/претензій та процедура їх подання, закріплені в Інструкції "Про порядок подання та розгляду звернень/скарг/претензій споживачів, зокрема щодо якості постачання електричної енергії та інформування про загрозу електробезпеці", з якою Ви можете ознайомитися на нашому інтернет-сайті Товариства, де також розміщено Зразки звернення/скарги/претензії. Подати звернення/скарги/претензії можна письмово, скерувавши їх за поштовою адресою: 79026, м. Львів, вул. Бойківська, 5е, офіс 2 чи особисто, у приміщенні офісу Товариства, а також електронною поштою на електронну адресу:
Крім того, Ви можете подати звернення/скаргу/претензію усно за номером телефону
або особисто на прийомі у керівництва Товариства.
Прочитати більше